Reservations politik

BØRN

Vi har 12 år som aldersgrænse. Dette gælder dog ikke, hvis I lejer hele hotellet. Læs mere under hotellet

 

DIN RESERVATION

Din reservation er bindende, når du har modtaget en bekræftelse fra os via e-mail. Du kan ikke kræve nogen rettigheder, hvis du ikke har modtaget en bekræftelse.
Bemærk at vi forbeholder os ret til ikke at acceptere bookinger på grund af forkert angivne oplysninger om pris og tilgængelighed.

ANKOMST AFGANG

Tjek ind mellem 15.00 og 18.00. Receptionen åbner kl. 15.00. Udtjekning 8.00 -11.00.

AFBESTILLING
Bemærk, at vi ikke accepterer annullering via telefon eller e-mail. Du afbestiller via det link, du fik i din bekræftelsemail. 
Afbestiller du inden den sidste afbestillingsdag, tilbagebetales pengene automatisk til dit kort fra Payson / Svea bank inden for et par dage.

Du kan annullere gratis indtil kl. 12, syv dage før ankomst. Hvis du booker mere end et værelse på samme tid, gælder to uger. Ved sen afbestilling eller manglende ankomst opkræves reservationens fulde beløb.

OMBOOKING

Gælder kun, hvis du betaler online på tidspunktet for din reservation:
Hvis du efter den sidste afbestillingsdag (som er en uge før ankomst) bliver forhindret at komme, kan du ombooke i højst 12 måneder uden ekstra omkostninger (gælder ikke under nytårsaften). Ombooking skal ske via e-mail til info@bodelssons.se, senest 24 timer før den reserverede ankomst. Bemærk, at hvis du booker om, har du ikke længere ret til at annullere, og at vi justerer prisen afhængigt af sæsonprisen.

IND– OG UDTJEKNING

Du kan check in ind mellem klokken 15:00 og 18:00. Check out senest klokken 11:00, hvis du ikke har købt til tidlig ankomst eller sen afgang. Du er garanteret dit værelse indtil klokken 18:00 på ankomstdagen. Bemærk, at hvis du ankommer senere, skal du give os besked, ellers har vi ret til at leje ud dit værelse og stadig opkræve dig på det samlede beløb. Hvis du ved, at du kommer for sent, når du booker, er det godt, hvis du angiver det på reservationstidspunktet.

RESTAURANTEN

Når du bor hos os inkluderer vi, ud over overnatning og morgenbuffet, en lille snack, når du ankommer eller har tjekket ind (serveret mellem kl. 14-16), en privat time i et af vores spabade, et glas prosecco og en lille forretter før middag, en valgfri 3-retters middag samt gratis kaffe / te og kager under hele opholdet. Hvis du har fødevareallergi, skal dette angives ved reservation. Bemærk, at vi ikke tilbyder lactosefrie produkter.

 

Middag:
Du sammensætter din egen menu og sender os en e-mail med, hvad du vil spise, tidligst et par dage før, senest kl. 18 dagen før.

MORGENMAD
Serveres som buffet 8:00-10:00. 

BAD

Du vælger privat tid til et varmt bad udendørs i forbindelse med din reservation (en time pr. Værelse). Hvis der ikke foretages noget aktivt valg ved reservationen, vil du blive tilbudt tid først på stedet. Vores swimmingpool kan bruges om sommeren mellem kl. 08.00 og 21.00.

Bemærk, at du ikke kan ankomme tidligere for at svømme, da vi ikke har offentlige vaskerier. Alle gæster bruser på deres værelser, før de bruger poolene.

RYGNING

Alle vores værelser er røgfrie, men du kan ryge på bestemte steder udendørs. I tilfælde af overtrædelse af rygeforbudet i rummet har vi ret til at opkræve omkostningerne ved vask af tekstiler osv.

ALKOHOL

Du kan kun drikke medbragt alkohol på dit værelse og den tilhørende terrasse / balkon. Andre pladser har serveringslicens.

 

KÆLEDYR
Kæledyr er tilladt i vores standard- og budgetværelser.
Bemærk venligst, at vi opkræver 399 SEK pr. kæledyr for hele opholdet.

 

RENGØRING
På grund af miljøpåvirkningen rengør vi dit værelse efter check-out. Vi tømmer papirkurven hver dag, men skifter kun sengelinned og håndklæder hver tredje dag. Du kan bestille ekstra rengøring gratis, bare informe os.

 

SIKKERHED
Sørg altid for, at du lokaliserer alle nødudgange og brandslukkere. Oplysninger findes på dit værelse.